齐创集团成立于2011年12月，是以建筑工程总包，装饰装潢设计与施工、消防工程设计、工程施工承包、消防检测维保等为主要业务的大型企业。公司拥有消防设施工程专业承包壹级、消防检测壹级、消防维保壹级、消防设施工程设计专项乙级、建筑装修装饰工程专业承包壹级、建筑幕墙工程专业承包贰级、防水防腐保温工程专业承包贰级、电子与智能化工程专业承包贰级、建筑装饰工程设计专项乙级、环保工程专业承包叁级、建筑工程施工总承包叁级、建筑机电安装工程专业承包叁级、消防检测维保建构员初级、中级培训学校。并于2017年元月通过ISO9001质量管理体系认证，ISO14001环境管理体系认证，OHSAS18001职业健康安全管理体系认证。目前集团拥有六大部门：运营指导中心、电商运营中心、产品供应链、品牌管理中心、大客户部、商学院和六家子公司：广东齐创建设有限公司、广东金墩消防安全检测有限公司、广东省安邦消防职业培训学校、江西洪银消防技术咨询有限公司、广州市心如坊源园林绿化工程有限公司、中山市聲恒电子产品制造公司。

集团业务遍布全国24个省市自治区，其中广东齐创建设有限公司旗下有两百多家分公司，遍布全国各地，是集团承接业务的主力军。现在集团年承建各项工程能力达到50亿元，特别是在消防工程领域，凭借工程施工一级资质和维保检测一级资质，设计乙级资质的优势在同行业中名列前茅，并在广东省、江西省、浙江省具有较大的市场影响力。

广东齐创建设有限公司与星艺集团、PINGO国际等中国知名品牌装修公司建立战略合作关系，在优势互补、强强联合等方面进行有效合作，为做大做强企业奠定了坚实的基础。

集团着力于多元化发展和产业布局，在现有施工板块的基础上积极向消防设备器厂生产、生态环保产业、文化旅游产业、酒店业、房地产业方向发展，集团注重基本化运作，正朝着上市目标奋力迈进。

李是金同学当天下午带我们大家参观了齐创总部，紧接着由营销班的班主任老师主持学习交流讨论，同学们带着营销管理中的问题汇聚一堂，期待新的思维碰撞。

当天的问题讨论环节，同学们纷纷把自己实际在企业营销管理中的问题都提出来了，大家头脑风暴，一些同学根据自己的所学知识和成功营销实战经验做了回答，经过一番讨论学习，收获非常多。

问题总结

Question1.对于初创公司，一个全新的国内独家的产品，怎么样才能把这个品牌做大呢？

“

初创公司背景：传承式的创新教育，包括课程和教具两个部分。从小孩开始培养工业创新，希望可以推广，公司对于发动机的原理有清晰的理解，希望能帮助不同年龄的学生，2B和2C的两个渠道，根据产品的难易度，匹配不同的课程内容。

”

1、如果前期有足够的资金，那可以把产品推出去，然后推广宣传，销售队伍攻破。如果不是的话，反而需要去探讨商业模式，譬如齐创集团，是用标准化扩张分公司，然后总部做服务。你的商业模式是什么？要如何去做？如果是慢慢做的话，也可能这样很好的产品很好的情怀，会被可以考虑先做好区域的，再做辐射。先做强，再考虑做大的问题。

2、你要先找好你的一款民营产品，分析你的消费群，是刚需品还是非刚需品，要区分出你的产品和别人产品的不一样。要做成品牌特别难，品牌是有一定的市场，一定的客户群，你才能慢慢的做起来，所以先把你的品质提升上来。譬如说淘宝和拼多多，同样是网购的平台，要借鉴出优势来。譬如说何公司产品相似的乐高，分析自己的产品后，策划、量化、标注化，有一定的市场和消费者后，才开始做品牌。

3、研究同行对手的发展模式，找到愿意买单的理由。

Question2.对于企业的管理，无论是分公司也好员工也好，想要探讨一下分公司管理的心得。（譬如针对于某一些事件，要有怎么样的准备）

答：其实现在我们（齐创集团）有两百多家的分公司，我们主要是做工程。以前的话，比较多是工程事后这一块，每个公司都有负责人，有总经理，包括财务啊一类的人员，其实分公司就是一个完整的公司，每个部门都按照正规公司的部门来配备。从去年开始，增长年会的时间，会请专业的老师讲解一些公司管理，开展业务，以及施工安全，施工的工期管理的培训。每个分公司有一对一的售后客服，对方（分公司）随时有问题，沟通起来都很方便，譬如微信，钉钉等都可以使用。一旦一个分公司要招投标的话，总公司都是有标准化的东西，招投标的无论是大的项目还是小的项目，需要的资料都是统一一对一的发送，保证了工程施工图的规范性。不管是一个部门还是一个企业还是一个公司，就是我们经常讲的，磨刀不误砍柴工，你的定位，你的价值趋向，你要先花点时间去策划筹备，如果那工程来做比喻的话，拿到了一个工程，是计划有20天还是30天去完成，对于工程是目标，因为在过程当中会遇到很多不同的不可猜测的东西，要用什么方案去做。要做到流程标准化，譬如线上线下，没有什么创新的，学习京东学习阿里，再结合自己的情况。要有标准化的东西，展示公司展示门店的与其它公司或门店的差异化，更多的感受线上的便利。

Question3.分公司的财务是怎么把控的？

齐创企业更多的是自己控股，也有加盟。加盟的店也有自己的独立运营，独立财务的，然后由总公司统一管理。财务在总公司这边，一共有二十多名的财务，每个财务分管不同的分公司，所以每个分公司有对应唯一的财务人员进行管理跟进。

分公司最担心的是税务的问题，譬如偷税、漏税、担保、借贷，或着有些没有做到位，直接承担的是总公司。所以在这个方面，有十五人的法务团队，由总公司的法务免费帮助分公司处理解决纠纷、工资等问题。要选择优质的人才做分公司的总经理来管理公司，看重人品、心态和能力。

Question4.如果一个人选，他有人品，也有良好的心态，但是工作能力（或着应该说在该方面没什么经验），要怎么去培养辅助他？怎么给他铺路？

其实针对于消防这个行业而言，市场确实是很大，确确实实需要一些关系，暂时咱们公司的分公司要么做过很多年的，更多的人比我的技术还专业，所以现在两百多家分公司里面，基本没有说是消防这一行从来没有接触过的。如果没有接触过的话，那你绝对有关系，才会成为加盟的或者控股的分公司。

有关系，暂时来说现在主要的的二十几个城市，上下的关系还是做得比较到位的，和很多的分公司合作都是三年的合约。很多的公司都是三年之后续签的，那就是一对我们品牌的认可，还有对我们流程化的管理的认可。现在的情况其实很好，基本没有什么投诉纠纷的。所以很多人很乐意去合作，资质也是比较硬的。

Question5.公司的人才流失大吗？

人员流失其实不大，更多的是客服方面的，基本上都是销售经理以上的，其实不用很多的培新，只要熟悉一下这个行业一些流程。

依据刚刚说的，比较少的官司和纠纷，在和一家公司合作是可以借鉴的，要查一下公司是否存在诉讼和官司。查一下是非常有必要的，如果你跟个人合作，也有要知道他身上是否有官司。可以想象一下，一个人身上有三四十个官司的话，说明这个人成天就是跟别人在处理纠纷，怎么能好好的做工程，所以还是要跟少量的讲诚信讲信用的人合作。企业和个人都可以用企查查，先知根知底，再谈合作，可以少走很多弯路。

Question6.企业是怎么起步的？有什么想法和变革，让公司能发展到现在的规模？

公司的领导人是当兵的，性格也是比较的直爽，也经常去学习。对应于齐创集团的工作效率，2013年才来到广州，是收购回来的，包括一些资质，之后也打算在深圳建立一个齐创设计院，也花了比较多的精力和金钱去收购资质，有甲级建筑设计资质，市政的甲级设计资质，是相当好的基础，运用团队，去发挥好资质的作用，经营好设计院。明年会拍一下《在线消防兵》，消防以后没有了消防总队，归消防应急中心管理，而且之后不管是消防还是工程行业，都有越来越规范的趋势，成为规范的行业。

接下来更多的话，会有培训学校和一站式连锁超市。一站式连锁超市，意在打造行业的规范性、规范化，包括工程、电路、培训学校……培训学校的话，根据广东地区而言，一年要有十万人要考消防工程师相关的证件，目前广东省有十五家，每一年能帮助到一万人左右。

还有一个是影业公司，先会出一些宣传片，跟我们的工程师一起努力，完成《在线消防兵》的拍摄。

Question7.如何获得第一桶金？

一开始在江西做工程的时候，是相当的辛苦。当年的世道也不是太景气，经常垫付工程款，有些后面收都收不回来。过来广州的时候，收购公司一共要两百八十多万，当时才付款了一百多万。后面组建了团队，我们有我们的目标，我们的方向，因为之前也做了几年工程，也是作为别人的分公司，一年要给别人管理费。既然现在有了这样（足够资质）的公司，我们就有这样的市场，就有这样的方向和打算。但是就像租下这里（现在公司的位置），资金压力真的太大了，所以只租了现在一半的办公室。组建自己的团队，复制了之前大公司的模式。其实还是在发展的过程中重视企业策划，数据积累，参考同行参考对手，再复制到自己的公司上。